Painel da diretoria
Visão executiva · dados reais do Mercado Livre
✨ Briefing do mês · escrito pela IA
Clique em “Gerar / atualizar” para um resumo do mês em uma frase.
Faturamento do mês (todas as lojas)
—
—
—
Placar de saúde
Carregando…
✨ Sugestões da IA · adoção
—
taxa de adoção
Desempenho por loja
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🏆 Mais vendidos
Semana
Mês
Unidades
R$
Carregando…
Carregando…
Gestão de Vendas
Gestão de pedidos do Mercado Livre
🕒 Última atualização: —
·
Próxima automática: —
a cada 30 min, 8h–20h
Vendas líquidas
Mês Passado
—
Mês Atual
—
Vendas brutas (R$)
Mês Passado
—
Mês Atual
—
Vendas líquidas = pagas − canceladas − devoluções. Contadas por pacote (kit = 1 venda). O mês passado é o mês inteiro; o atual vai até hoje — não são períodos iguais.
Canal:
| Pedido | Compra | Entrega | Comprador | Produto | SKU | Un. | Status | Envio | Modalidade | Frete vend. | Valor |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando… | |||||||||||
Impressora Térmica
Configuração de impressão de etiquetas e declarações
Configuração
Impressão automática ao despacharImprime a etiqueta assim que o pedido é aprovado
Incluir declaração de conteúdoAnexa junto à etiqueta
Pré-visualização
Mercado Livre — Full
DE: Extra Power do Brasil
PARA: maria.s*** — São Paulo/SP
Pedido: #2000004521
MLB-3921XXX · KIT-INV08-1
Kit De Frio Touca Gorro Luva Cachecol
Gerar Etiquetas
Impressão em lote de etiquetas de envio
| Pedido | Comprador | Produto | Modalidade | Etiqueta | |
|---|---|---|---|---|---|
| #2000004521 | maria.s*** | Kit De Frio Touca Gorro Luva Cachecol | Full | Não gerada | |
| #2000004518 | joao.p*** | Kit De Frio Touca Gorro Luva Meia Sport | Flex | Não gerada | |
| #2000004510 | ana.lima*** | Jaqueta Puffer De Frio Intenso Preto M | Full | Pronta | |
| #2000004502 | carlos.r*** | Kit 6 Meias Térmica Grossa Quente | Coleta | Impressa |
Qualificações
Avaliações recebidas e reputação
Reputação
Verde
MercadoLíder
Positivas
96,4%
Neutras
2,1%
Negativas
1,5%
A responder
3
| Pedido | Comprador | Nota | Comentário | Data | Ação |
|---|---|---|---|---|---|
| #2000004301 | lucas.m*** | ★★★★★ | Produto excelente, entrega rápida! | 05/07 | |
| #2000004288 | renata.*** | ★★★☆☆ | Demorou um pouco, mas chegou. | 04/07 | |
| #2000004255 | paulo.f*** | ★☆☆☆☆ | Veio tamanho errado. | 03/07 |
Vendas por Estado
Distribuição geográfica das vendas · mês atual
Ranking por UF (faturamento)
Detalhamento
| UF | Pedidos | Unidades | Faturamento | Ticket |
|---|---|---|---|---|
| SP | 881 | 1.102 | R$ 41.230 | R$ 46,80 |
| RJ | 548 | 690 | R$ 25.640 | R$ 46,79 |
| MG | 424 | 521 | R$ 19.870 | R$ 46,86 |
| PR | 289 | 355 | R$ 13.540 | R$ 46,85 |
| RS | 242 | 298 | R$ 11.320 | R$ 46,78 |
Vendas por SKU
Desempenho por produto · mês atual
| SKU | Produto | Qtd | Faturamento | Margem | % do total |
|---|---|---|---|---|---|
| KIT-INV08-1 | Kit De Frio Touca Gorro Luva Cachecol | 205 | R$ 7.277 | 17,5% | 6,8% |
| INV313-KIT6 | Kit 6 Meias Térmica Grossa Quente | 168 | R$ 5.628 | 18,5% | 5,3% |
| KIT-INV07-1 | Kit De Frio Touca Gorro Luva Meia Sport | 154 | R$ 4.604 | 11,6% | 4,3% |
| RP001-1-M | Jaqueta Puffer De Frio Intenso Preto M | 98 | R$ 7.112 | 6,9% | 6,7% |
| INV280-KIT-INV03 | Kit Segunda Pele Térmico + Meia + Luva | 76 | R$ 5.464 | 14,1% | 5,1% |
Perguntas (pré-venda)
Quem pergunta está com o cartão na mão
ℹ️ Regras da resposta pública (clique para ler)
Todas 0
🔥 +4h 0
1h–4h 0
Até 1h 0
Anúncios envolvidos: —
Espera média: — (meta 1h)
✨ Sugestões IA: — geradas x usadas
Base de Conhecimento (IA)
Repositório que a IA consulta antes de responder
Fontes de conhecimento
| Tipo | Título | Aplica-se a | Estado | Atualizado | |
|---|---|---|---|---|---|
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🧪 Testar agente
Simule uma pergunta e veja a resposta, as fontes reais que embasaram e a confiança — antes de usar no atendimento.
💡 Sugestões a partir das suas respostas
Agrupa as perguntas que você já respondeu por semelhança. Sem IA, sem custo. Revise antes de adicionar — respostas antigas podem citar estoque ou promoções que não valem mais.
📉 O que seus compradores reclamam
Cruza o motivo real de cada devolução com o anúncio. Nem toda reclamação pede um verbete — arrependimento não é erro de anúncio.
Cadastro de Inventário
Seu catálogo próprio · base para estoque físico, custo/margem e kits (não publica anúncios)
| Título | SKU | GTIN/EAN | Categoria | Marca | Tipo | Preço venda | Custo | Imposto | Margem | Estoque | Ideal | Contas | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Cadastro de Custo
Custo e imposto por SKU · alimenta a margem/DRE
Adicionar / atualizar por SKU
| SKU | Título | Custo (R$) | Imposto (%) | |
|---|---|---|---|---|
| Carregando… | ||||
Cadastro de Kits
Produtos compostos · SKU próprio, estoque e custo calculados a partir do inventário
🧩 Montar kit
Composição (componentes do inventário)
ComponenteQtd/kitEstoqueCusto un.
Resultado calculado
Estoque disponível do kit—
Custo do kit (soma)—
Preço de venda—
Margem—
Estoque do kit = menor (estoque do componente ÷ qtd no kit). Ao vender 1 kit, cada componente é descontado do inventário. Componentes são compartilhados: a baixa afeta os outros kits e a venda avulsa. O cálculo é por empresa (CNPJ), já que o estoque dos componentes é separado por CNPJ.
Kits cadastrados
| Kit | SKU | Componentes | Estoque calculado | Custo (soma) | Preço venda | Margem | Status | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Corrida de Preços
Monitoramento de concorrência e Buy Box (Mais Vendido)
Ver também:
Ganhando Buy Box
98
de 136 anúncios
Perdendo Buy Box
22
concorrente mais barato
Empatados
16
Reprecificações hoje
41
Margem preservada
✓
piso de margem respeitado
Reprecificação automáticaAjusta o preço para recuperar o Buy Box respeitando o piso de margem
Piso de margemNunca reprecificar abaixo desta margem de contribuição
Passo de ajusteQuanto reduzir por vez para vencer o concorrente
| Produto | SKU | Seu preço | Menor concorrente | Buy Box | Preço sugerido | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Jaqueta Puffer De Frio Intenso Preto M | RP001-1-M | R$ 72,58 | R$ 71,90 | Perdendo | R$ 71,40 | |
| Kit Segunda Pele Térmico + Meia + Luva | INV280-KIT-INV03 | R$ 71,90 | R$ 69,99 | Perdendo | R$ 69,50 | |
| Kit 6 Meias Térmica Grossa Quente | INV313-KIT6 | R$ 33,50 | R$ 33,50 | Empatado | R$ 33,50 | |
| Kit De Frio Touca Gorro Luva Cachecol | KIT-INV08-1 | R$ 35,50 | R$ 36,90 | Ganhando | R$ 35,50 |
Mostrando 1–4 de 136
1
Anúncios
Seus anúncios no Mercado Livre
Todos 0
Ativos 0
Pausados 0
🚨 Sem estoque 0
—
Unidades em estoque: —
Valor em estoque: — (preço × estoque)
AnúncioPreçoCondiçõesQualidadeStatus
Carregando…
Resumo Financeiro
Visão geral · Julho/2026
Ver também:
Faturamento
R$ 106.426
2.457 vendas
Custos & Impostos
R$ 52.140
Tarifas + Frete
R$ 32.180
Margem de Contribuição
R$ 22.106
20,8%
Saldo Mercado Pago
R$ 18.430
+ R$ 9.870 a liberar
Faturamento × Margem (últimos 6 meses)
Para onde vai o faturamento
Gestão Financeira
Detalhamento de margem por venda
Somente leitura
Filtrar busca
Você recebe · margem de contribuição
—
— · de — em vendas
Vendas aprovadas
—
—
Ticket médio
—
—
Tarifa real do ML
—
—
Canceladas
—
—
Faturamento por modalidade
—
Do faturamento à margem · o que entra, o que sai, o que sobra
| Anúncio | SKU | Data | UF | Qtd | Valor | Custo (−) | Imposto (−) | Tarifa de Venda (−) | Frete Comprador | Frete Vendedor (−) | Margem Contrib. (=) | MC em % |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando… | ||||||||||||
DRE — Demonstração de Resultado
Regime de competência
Conta ativa. Comissão, frete, reembolsos e Ads são reais (Mercado Pago/Livre); impostos e CMV são estimativa do catálogo.
| Descrição | Valor | % Receita |
|---|---|---|
| Carregando… | ||
Financeiro Mercado Pago
Saldo e movimentações da conta MP
Saldo disponível
R$ 18.430
A liberar
R$ 9.870
Total na conta
R$ 28.300
Recebido no mês
R$ 96.556
Estornos/contestações
R$ 1.240
| Data | Descrição | Tipo | Valor |
|---|---|---|---|
| 06/07 | Venda #2000004521 | Crédito | + R$ 35,50 |
| 06/07 | Tarifa de venda | Tarifa | − R$ 4,97 |
| 05/07 | Transferência para Banco Itaú | Saque | − R$ 10.000,00 |
| 05/07 | Estorno pedido #2000004410 | Estorno | − R$ 72,58 |
Pagamentos a Liberar
Vendas com valor retido aguardando liberação
| Pedido | Produto | Valor | Data da venda | Libera em | Motivo retenção |
|---|---|---|---|---|---|
| #2000004521 | Kit Touca Gorro Luva Cachecol | R$ 35,50 | 06/07 | 08/07 | Aguardando entrega |
| #2000004510 | Jaqueta Puffer Preto M | R$ 72,58 | 06/07 | 09/07 | Prazo de segurança |
| #2000004497 | Kit Segunda Pele Térmico | R$ 71,90 | 06/07 | Hoje | Entregue |
Mostrando 1–3 de 214
1
Pagamentos Pendentes
Pedidos aguardando confirmação de pagamento
| Pedido | Comprador | Produto | Forma pgto | Valor | Vence em |
|---|---|---|---|---|---|
| #2000004518 | joao.p*** | Kit Touca Gorro Luva Meia Sport | Boleto | R$ 29,90 | 07/07 |
| #2000004502 | carlos.r*** | Kit 6 Meias Térmica | Pix | R$ 33,50 | Em análise |
| #2000004489 | bianca.*** | Jaqueta Puffer Preto M | Boleto | R$ 72,58 | Vencido |
Mostrando 1–3 de 312
1
Custos & Impostos
Composição de custos e carga tributária · Julho/2026
Custo das mercadorias
R$ 41.932
39,4%
Impostos
R$ 10.643
9,1%
Tarifas ML
R$ 16.390
15,4%
Frete vendedor
R$ 17.880
16,8%
Total de custos
R$ 86.845
81,6%
| Tributo / Custo | Base | Alíquota | Valor |
|---|---|---|---|
| Simples Nacional (DAS) | Faturamento | 10,0% | R$ 10.642,63 |
| Tarifa de venda ML | Por pedido | ~15,4% | R$ 16.389,65 |
| Frete subsidiado (vendedor) | Por envio | — | R$ 17.879,62 |
| Custo de aquisição (CMV) | Por unidade | — | R$ 41.932,00 |
Extrato Mercado Pago
Pagamentos recebidos · dados reais do Mercado Pago (somente leitura)
Todos 0
Vendas 0
Estornos 0
Líquido no período: — · Tarifas: —
| Data | Descrição / Pedido | Forma | Tipo | Bruto | Tarifa MP | Líquido | Liberação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Escolha o período e clique em Buscar. | |||||||
Monitor de Preço de Frete
Acompanhe mudanças de frete que afetam sua margem
Frete médio (Full)
R$ 6,80
Frete médio (Flex)
R$ 8,10
Aumentos no mês
3
Reduções no mês
5
Margem afetada
R$ 210
| Produto | SKU | Peso | Modalidade | Frete anterior | Frete atual | Variação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Jaqueta Puffer De Frio Intenso Preto M | RP001-1-M | 0,6 kg | Full | R$ 9,00 | R$ 9,75 | ▲ +8,3% |
| Kit Segunda Pele Térmico | INV280-KIT-INV03 | 0,5 kg | Full | R$ 8,55 | R$ 9,20 | ▲ +7,6% |
| Kit 6 Meias Térmica | INV313-KIT6 | 0,3 kg | Flex | R$ 7,50 | R$ 6,75 | ▼ −10,0% |
| Kit Touca Gorro Luva Cachecol | KIT-INV08-1 | 0,25 kg | Full | R$ 6,75 | R$ 6,75 | = 0% |
Mostrando 1–4 de 136
1
Fila de tratativa
Devoluções e reclamações juntas, organizadas pelo que exige você
ℹ️ Como a fila prioriza (clique para ler)
Em aberto 0
Precisam de você 0
⚖️ Mediação 0
↩️ Devolução 0
Não depende de você 0
✓ Resolvidos 0
🤖 IA 0
🙋 Humano 0
🛠️ Depende de você 0
Custos do mês (Mercado Pago)
Comissão, frete, taxas e reembolsos reais — direto do Mercado Pago
Lê o Mercado Pago da conta ativa. O mês inteiro roda em segundo plano (1–2 min).
Carregando…
Métricas de Atendimento
Acompanhamento do agente e da fila · dados reais
Carregando…
Devoluções
Visão das devoluções reportadas pelos marketplaces
Devoluções abertas
0
Resolvidas
0
Falta aprovar
0
⏰ Estourando SLA
0
⚠️ NF a emitir
0
Filtre pelas colunas da tabela
Período por:
| Pedido | Nº devolução | Produto | Motivo | Modalidade | Entrega | Aprovação | Status | Data | NF devolução |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| use a busca | |||||||||
| Carregando… | |||||||||
Raio-X dos Anúncios
Diagnóstico de desempenho por anúncio
Visitas 30d
42.8k
Conversão média
2,7%
Taxa de perguntas
4,1%
Baixa performance
12
anúncios p/ revisar
Sem vendas 30d
7
| Anúncio | Visitas | Vendas | Conversão | Perguntas | Qualidade | Diagnóstico |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kit Touca Gorro Luva Cachecol | 1.204 | 33 | 2,7% | 18 | Ótimo | |
| Kit 6 Meias Térmica Grossa Quente | 1.560 | 21 | 1,3% | 12 | Baixa conversão | |
| Jaqueta Puffer Preto M | 890 | 14 | 1,6% | 22 | Muitas perguntas | |
| Kit Segunda Pele Térmico | 640 | 9 | 1,4% | 5 | Ficha incompleta |
Tendências
Categorias em alta e sazonalidade
Demanda por categoria (busca no ML)
Sazonalidade — suas vendas (12 meses)
Pico no inverno (jun–ago). Recomendado reforçar estoque em maio.
Curva ABC
Classificação dos produtos por representatividade no faturamento
Classe A
18 SKUs
80% do faturamento
Classe B
37 SKUs
15% do faturamento
Classe C
93 SKUs
5% do faturamento
Total de SKUs
148
Sem giro (60d)
14
| Produto | SKU | Faturamento | % do total | % acumulado | Classe |
|---|---|---|---|---|---|
| Kit Touca Gorro Luva Cachecol | KIT-INV08-1 | R$ 7.277 | 6,8% | 6,8% | A |
| Jaqueta Puffer Preto M | RP001-1-M | R$ 7.112 | 6,7% | 13,5% | A |
| Kit 6 Meias Térmica | INV313-KIT6 | R$ 5.628 | 5,3% | 18,8% | A |
| Kit Segunda Pele Térmico | INV280-KIT-INV03 | R$ 5.464 | 5,1% | 23,9% | A |
| Kit Touca Gorro Luva Meia Sport | KIT-INV07-1 | R$ 4.604 | 4,3% | 28,2% | B |
Ranqueamento de Produtos
Ranking por critério · mês atual
🏆 Mais vendidos
- 1. Kit Touca Gorro Luva205 vendas
- 2. Kit 6 Meias Térmica168 vendas
- 3. Kit Touca Meia Sport154 vendas
- 4. Jaqueta Puffer Preto98 vendas
👀 Mais visitados
- 1. Kit 6 Meias Térmica1.560 visitas
- 2. Kit Touca Gorro Luva1.204 visitas
- 3. Jaqueta Puffer Preto890 visitas
- 4. Kit Segunda Pele640 visitas
💰 Maior margem
- 1. Kit 6 Meias Térmica18,5%R$ 130
- 2. Kit Touca Gorro Luva17,5%R$ 206
- 3. Kit Segunda Pele14,1%R$ 92
- 4. Jaqueta Puffer Preto6,9%R$ 71
Análise de Mercado
Posicionamento frente à concorrência
Preço vs. mercado
−4%
abaixo da média
Participação (categoria)
3,2%
Concorrentes diretos
24
Buy Box ganho
72%
Demanda categoria
▲ Alta
Seu preço × faixa de mercado
Barra = posição na faixa (esquerda = mais barato do mercado).
Oportunidades detectadas
- ↑Meias térmicas em alta demandaAumente estoque e considere kit maior
- ≈Jaqueta puffer com preço acima da médiaMargem para ajuste de −4% mantendo lucro
- +Categoria "segunda pele" pouco exploradaBaixa concorrência, boa margem
Campanhas Ads
Mercado Ads · Product Ads
Investimento
R$ 3.180
Vendas por Ads
R$ 19.420
ROAS
6,1x
ACOS
16,4%
Cliques
8.940
| Campanha | Status | Invest. | Vendas | ROAS | ACOS | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Inverno — Kits Térmicos | Ativa | R$ 1.420 | R$ 9.860 | 6,9x | 14,4% | |
| Jaquetas Puffer | Ativa | R$ 980 | R$ 5.240 | 5,3x | 18,7% | |
| Meias Térmicas — Genérica | Pausada | R$ 780 | R$ 4.320 | 5,5x | 18,1% |
Configurações
Conta, equipe, plano e integrações
Dados da conta e fiscais
Usuários de acesso
Cadastre logins para a sua equipe. Cada pessoa entra com o próprio usuário e senha. O dono entra pela senha mestre e gerencia esta lista. Por enquanto, todo usuário logado vê todas as telas.
Carregando…
Registro de alterações
Toda alteração feita no app fica registrada: quem fez, o quê e quando. Somente o dono vê.
Carregando…
Starter
R$ 99/mês
- Até 1.000 pedidos/mês
- 1 conta de marketplace
- Alertas e relatórios
- Agentes em modo sugestão
Pro Atual
R$ 249/mês
- Até 5.000 pedidos/mês
- 3 contas de marketplace
- Automação de atendimento e estoque
- Corrida de preços
Scale
R$ 599/mês
- Pedidos ilimitados
- Contas ilimitadas
- Todos os agentes + Ads
- Suporte prioritário
Faturas
| Data | Descrição | Valor | Status | |
|---|---|---|---|---|
| 01/07/2026 | Plano Pro — julho | R$ 249,00 | Paga | |
| 01/06/2026 | Plano Pro — junho | R$ 249,00 | Paga |
Contas do Mercado Livre
Conecte quantas contas quiser. Cada uma tem seus próprios dados. Troque entre elas pelo seletor no topo.
Carregando…
💾 Backup dos dados
Baixe uma cópia de tudo (contas, tokens e catálogo). Serve para migrar de banco sem reconectar as contas e como cópia de segurança — o banco grátis não faz backup sozinho. O arquivo contém credenciais: guarde em local seguro.
Automação dos agentes
Sugerir respostas de perguntasIA rascunha, você aprova
Enviar respostas automaticamenteSem aprovação humana
Alertas de estoqueRuptura e estoque baixo
Atualizar estoque automaticamenteSincroniza quantidades nos canais
Reprecificação automáticaRespeita o piso de margem
Relatório diário por e-mailEnviado às 08:00
Kill switch — desligar toda automaçãoPausa todos os agentes imediatamente
Canais de notificação
PainelSino no topo
E-mailimportadora@extrapowerdobrasil.com.br
WhatsAppAlertas críticos
O que notificar
Mensagem sem resposta há +2h
Ruptura de estoque
Buy Box perdido
Nova reclamação
Ação executada por agente